Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

В России тестируют новую версию Госуслуг с голосовым помощником

31 марта. Сегодня Минцифры запустила в тестовом режиме новую версию портала «Госуслуги». Она поменяет свой формат взаимодействия с пользователями, сообщил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев. Глава ведомства также отметил, что портал полностью работает на отечественном программном обеспечении.

«Сейчас этот новый портал работает в параллель действующему порталу, я надеюсь, что вот сейчас мы отработаем технологии и в III квартале сможем старый портал закрыть и, соответственно, весь трафик будет отрабатываться у нас по-новому», — сказал чиновник, выступая на совещании президента с членами правительства.

Новая версия обеспечивает прямой диалог пользователя с порталом. Теперь посетителю не нужно читать на сайте регламенты и инструкции, он может задать вопросы, а портал ответит на них. Шадаев пояснил, через какие сценарии получения госуслуг проводит пользователя портал, он «говорит, какой набор документов нужен в каждом конкретном случае».

Напомним, что с 1 апреля приложение Госуслуги вошло в список программного обеспечения, которое предусматривает предустановку на мобильные устройства. Ранее в Минцифры заявили, что не поддерживают практику установления неудаляемых приложений, поскольку пользователи должны иметь право выбора.

31.03.2021 г. РОСГОД

Подписывайтесь на канал @rosgod_ru в Telegram

РОСГОД © 2016–2022 Информационный портал Россия. Годы. Дни. All rights reserved