Такое случается внезапно. Всегда. Чаще с мужчинами 50+. Внешне здоровый человек вдруг становится беспомощным. Растерянные родственники готовы сделать всё, чтобы помочь, чем и пользуется система нашего «бесплатного» здравоохранения.
Герою нашей истории не повезло дважды. И крупно. Первый раз, когда предательски подвели сосуды, и второй, потому что случилось это за несколько сотен километров от родного дома.
Валерий Петрович [имя изменено] два раза в год проходил курс профилактики в федеральном госпитале ветеранов войн. После получения очередного приглашения, ровно за две недели до Нового года, дети, как обычно отвезли его в город, помогли оформиться в приёмном отделении, и уехали обратно в райцентр.
Вечером родственники позвонили Валерию Петровичу, чтобы узнать, как дела. Никто не взял трубку. На следующий день та же картина. Сначала особого беспокойства это не вызвало, поскольку пожилой человек частенько нажимая не на те кнопки случайно отключал телефон, а то и звук сигнала, о чём близким было хорошо известно.
После двух дней безуспешных дозвонов связались с постом в отделении, и узнали ошеломляющую новость о том, что буквально через несколько часов после прибытия у такого-то пациента нарушилась речь, а МРТ головного мозга указал на соответствующий диагноз.
В общем, из госпиталя Валерия Петровича перевели в неврологическое отделение одной из городских государственных больниц, номера телефонов которого дали в госпитале. Туда сразу же был сделан звонок.
После выяснения степени родства звонящего, формального описания состояния пациента и дежурной фразы «мы никаких прогнозов не делаем», разговор переключился на тему о деньгах и услугах:
– А вы сможете купить лекарства? – ровно произнёс женский голос в трубке телефона.
– Да, да, разумеется, – последовал ответ, немного неуверенный от неожиданного вопроса, но достаточно эмоциональный, чтобы не разочаровать собеседницу.
– Они дорогие.
– Насколько дорогие, – не представляя уровня цен, о которых идёт речь, вырвалось у родственника, но спохватившись, он заверил, что всё, что нужно, будет обязательно куплено, несмотря на цены.
Медработница перечислила названия препаратов, назвала их количество, и добавила, что ещё нужна будет питьевая вода в бутылках, памперсы, – И одежду привезите сейчас пациент без неё.
Про одежду было странно слышать, поскольку полный комплект домашней одежды, от тапочек до рубашек и трико у Валерия Петровича был при себе. Следующий вопрос озадачил ещё больше.
– Вы не в нашем городе живёте?
– Нет.
– А родственников здесь у вас нет?
– Нет, а почему вы спрашиваете?
– Ну как почему, за пациентом же уход нужен, были бы родственники, то ухаживали бы… Когда вы привезёте лекарства?
– Только послезавтра. Завтра всё купим, но выехать до ночи не успеем, примерно к обеду послезавтра всё обязательно привезём, дорога полдня занимает, а в такой мороз и больше.
Переговоры с персоналом больницы навёл на малоприятные размышления. Например, о том, почему в государственных больницах пациентам приходится платить многие тысячи рублей за лекарства, а иногда и за уход, несмотря на наличие полиса ОМС.
Мы посмотрели законодательство и выяснили, что на бумаге означает бесплатное здравоохранение в нынешней России.
Оказывается, предоставление специализированной (в том числе высокотехнологичной) медпомощи по программе обязательного страхования финансируется государством, либо из иных источников. Заметим, что пациент или его родственники в качестве «иных источников» финансирования не фигурируют, то есть для человека она должна быть полностью бесплатной.
Как следует из норм ч. 2 ст. 39.1 Закона № 326-ФЗ, по договору федеральная медицинская организация обязуется оказать медпомощь пациенту в рамках распределенного объёма и по установленным тарифам, а ФФОМС обязуется оплатить эту медпомощь.[…] на основании представленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медпомощи (ч. 4.1, 6 ст. 39 Закона № 326-ФЗ).
Что касается описанного нами случая, то родственники так и не поняли, какими же лекарствами несколько дней лечили, и лечили ли вообще Валерия Петровича, остро нуждающегося в экстренной помощи, до того момента, пока они их не купили и привезли. И как вообще проверить, что они после этого пойдут по назначению?
Почему специализированная больница, крупная и относительно современная, построенная в самом конце существования СССР, не обеспечивает пациентов, сколь необходимыми, столько и недорогими вещами как памперсы, пижамы или халаты, а уж тем более питьевая вода.
Почему представляется возможным передавать обязанности по уходу за «тяжёлым» пациентом человеку, пусть и родственнику, не имеющему никаких специальных навыков, если, как следует из закона, подобные услуги должен осуществлять профессионально обученный персонал за соответствующую заработную плату.
И последнее, снова о деньгах. Валерию Петровичу повезло с семьёй, которая сейчас делает всё возможное и невозможное, чтобы вернуть ему здоровье.
Но охватывает отчаяние, когда понимаешь, в каком незавидном положении оказываются одинокие пожилые люди. Какой бы большой пенсия у нашего пенсионера не была, её точно не хватит для оплаты всего, чтобы в итоге получить реальную, а главное, качественную медпомощь, особенно в сложных случаях.
В одном из эпизодов фильма «Москва слезам не верит» Родион говорит главной героине: «У нас, кстати, самое лучшее медицинское обслуживание в мире». В 1980 году эту картину посмотрело около 90 миллионов советских зрителей, и вряд ли кому из них пришло бы в голову утверждать обратное.
22.12.2021 г. РОСГОД
Статью можно обсудить на ДЗЕН
Узнавайте первыми о новых статьях ВКонтакте
Подписывайтесь на канал @rosgod_ru в Telegram