Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

Один безграмотный чиновник – это смешно. Когда их много – печально

Июнь 2021 года. Горячую воду в городе отключили по графику. Через две недели, утром, чиновники на своём сайте отчитались в восстановлении водоснабжения, но в нескольких высотках «красные» краны и после обеда оставались холодными.

Жара под 40°C, совпавшая по длительности с периодом отключения воды, вынудила жильца, не желающего ложиться спать потным и грязным, звонить по всем инстанциям. Первый звонок в управляющую компанию, офис которой по иронии судьбы расположен в одном из «обезвоженных» домов. И да. Это реальная история.

Звонок в управляющую компанию

Жилец: Здравствуйте, когда включите воду?
УК: Вы из какого дома?
Жилец: Из вашего же. С седьмого этажа.
УК: А мы её уже включили.
Жилец: Но она течёт холодная.
УК: Я не знаю какая, я здесь не моюсь, а работаю.
Жилец: Как это понимать?
УК: В вашем доме стоит бойлер, он нагревается водой с ТЭЦ. Мы включили воду с ТЭЦ, а если с ТЭЦ идёт холодная вода, то бойлер не нагревается, и у вас в кране она тоже холодная. Звоните на ТЭЦ.

Звонок на ТЭЦ

Жилец: Здравствуйте, почему до сих пор нет горячей воды.
Секретарша: Ожидайте, в течение дня включим.
Жилец: Как это ожидайте, когда на сайте администрации висит заявление, что горячая вода запущена в жилой фонд.
Секретарша: Идут ремонтные работы. Ожидайте.
Жилец: Какие ремонтные работы! У вас две недели было! Город с водой, а у нас нет. Вы мне честно скажите, будет вода, или нет, чтобы не ждать.
Секретарша: Я вас соединю с диспетчером.
Диспетчер (грубый мужской голос): Дежурный слушает.
Жилец: Здравствуйте, почему до сих пор нет горячей воды.
Диспетчер (повышая голос): А кто это?
Жилец: Потребитель, пожа…
Диспетчер (переходя на крик): Какой ещё потребитель! Мы включили горячую воду, предъявляйте претензии своей управляющей компании.
Жилец: Но я туда звонил только что…
Диспетчер: короткие гудки.

Кран с капающней водой (иллюстрация из открытых источников)
Иллюстрация из открытых источников

Звонок в управляющую компанию

Жилец: Здравствуйте ещё раз, на ТЭЦ сказали, что дали горячую воду.
УК: Вы из какого дома?
Жилец: Из вашего же. С седьмого этажа.
УК: А-а. Мы разбираемся. Только что отправили на ТЭЦ телефонограмму.
Жилец: Простите, что отправили?
УК: Телефонограмму.
Жилец: Но ТЭЦ видно из вашего окна. Просто позвонить и решить проблему, никак? Рабочий день уже заканчивается. Вы сейчас уйдёте, и мне до завтра не помыться?
УК: Мы отправили телефонограмму, чтобы было официально. Ожидайте.

Использование управляющей компанией архаичного способа запроса к «смежникам», видимо было обусловлено тем, чтоб буквально за день им наконец-то «прилетело» от прокуратуры и Госжилинспекции, за то, что зимой они 2,5 месяца занимались «ремонтом» теплообменника. Того самого бойлера. И все эти 2,5 месяца, только в морозы, дом точно так же сидел без горячей воды.

Звонок начальнику комитета по ЖКХ администрации города

Жилец: Здравствуйте, в нашем доме до сих пор нет горячей воды.
Чиновник: Звоните в управляющую компанию.
Жилец: Звонил. Они сказали, что отправили телефонограмму на ТЭЦ, прямо как во времена Гражданской войны.
Чиновник (оценив шутку): Точно, ведь тогда и телефонов-то ещё не было.
Жилец (в ступоре): Чего не было?
Чиновник: Телефонов. Я позвоню сейчас куда нужно. Ожидайте.

Через несколько часов горячая вода появилась.

Над заявлением человека об отсутствии телефонов в начале прошлого века можно было бы посмеяться. Только если бы в этом не был искренне убеждён чиновник, занимающий не последний руководящий пост в администрации далеко не последнего по величине российского города.

Невежественные люди, воспользовавшиеся «лифтом ЕГЭ», родственными и дружескими связями сегодня активно занимают места различных управленцев, начальников, региональных министров, депутатов всех уровней. Представьте, что может произойти, если завтра они забудут не только русскую историю, но и географию. Например.

01.07.2021 г. РОСГОД

Статью можно обсудить на ДЗЕН

Узнавайте первыми о новых статьях ВКонтакте
Подписывайтесь на канал @rosgod_ru в Telegram

РОСГОД © 2016–2021 Информационный портал Россия. Годы. Дни. All rights reserved